Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між LifeZone Collective та користувачами нашого веб-сайту і послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

LifeZone Collective надає послуги з фізичної активності та оздоровлення для людей старшого віку. Наші програми розроблені професіоналами і спрямовані на покращення якості життя та підтримку активного довголіття.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг. Продовжуючи користуватися нашими сервісами, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами.

2. Визначення термінів

У цих Умовах використання наступні терміни мають такі значення:

• Сервіс - веб-сайт LifeZone Collective та всі надані послуги
• Користувач - особа, яка використовує наш сайт або послуги
• Програма - комплекс заходів з фізичної активності та оздоровлення
• Контент - вся інформація, розміщена на сайті
• Особисті дані - інформація, що ідентифікує користувача

Ці визначення застосовуються в усьому документі та допомагають зрозуміти контекст використання різних термінів.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг ви можете створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за:

• Надання правдивої та актуальної інформації при реєстрації
• Підтримання безпеки свого облікового запису
• Негайне повідомлення про підозрілу активність
• Оновлення своїх даних при необхідності

Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити обліковий запис у випадку порушення цих умов або підозри в шахрайській діяльності.

Один користувач може мати лише один активний обліковий запис. Створення множинних облікових записів заборонено.

4. Послуги та програми

LifeZone Collective надає наступні послуги:

• Індивідуальні програми фізичної активності
• Групові заняття та тренування
• Консультації спеціалістів з реабілітації
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та результатів

Всі послуги надаються з урахуванням індивідуальних особливостей кожного користувача. Ми зобов'язуємося підтримувати високі стандарти якості та професіоналізму.

Зміст програм може змінюватися залежно від ваших потреб, стану здоров'я та прогресу. Всі зміни узгоджуються з користувачем заздалегідь.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
• Оплата може здійснюватися щомісячно або за весь період
• Повернення коштів можливе протягом 30 днів з моменту оплати
• Часткове повернення розраховується пропорційно невикористаному періоду

У випадку незадоволення послугами протягом першого місяця, ми гарантуємо повне повернення коштів без додаткових запитань.

Обробка повернення коштів може зайняти від 5 до 14 робочих днів залежно від способу оплати.

6. Обов'язки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважати права інших користувачів
• Не використовувати сервіс для незаконних цілей
• Дотримуватися етичних норм спілкування

Ви несете повну відповідальність за свої дії під час використання наших послуг. Будь-які порушення можуть призвести до припинення надання послуг.

7. Медичні застереження

Важливо розуміти медичні обмеження наших послуг:

• Наші послуги не є медичним лікуванням або терапією
• Перед початком програми рекомендуємо консультацію з лікарем
• Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
• Результати можуть відрізнятися для різних людей
• При погіршенні стану здоров'я негайно зверніться до лікаря

Наші спеціалісти мають відповідну кваліфікацію, але не замінюють медичних працівників. Завжди консультуйтеся з вашим лікарем щодо будь-яких змін у програмі активності.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті захищений авторським правом:

• Тексти, зображення, відео належать LifeZone Collective
• Програми тренувань є нашою інтелектуальною власністю
• Копіювання контенту без дозволу заборонено
• Використання матеріалів можливе лише для особистих цілей
• Комерційне використання контенту вимагає письмового дозволу

Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших і очікуємо того ж від наших користувачів.

9. Обмеження відповідальності

LifeZone Collective обмежує свою відповідальність наступним чином:

• Ми не гарантуємо конкретних результатів від програм
• Не несемо відповідальності за травми при неправильному виконанні вправ
• Не відповідаємо за технічні збої, що не залежать від нас
• Максимальна відповідальність обмежена сумою сплачених коштів

Ця політика обмеження відповідальності діє в межах, дозволених чинним законодавством України.

10. Припинення використання

Користування послугами може бути припинено в наступних випадках:

• За вашою ініціативою в будь-який час
• За нашою ініціативою у випадку порушення умов
• При неоплаті послуг протягом встановленого терміну
• З технічних або юридичних причин

При припиненні співпраці ми забезпечуємо збереження ваших особистих даних відповідно до нашої Політики конфіденційності.

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через:

• Повідомлення на електронну пошту
• Оголошення на головній сторінці сайту
• Повідомлення в особистому кабінеті

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

12. Контактна інформація та вирішення спорів

Для вирішення будь-яких питань або спорів, пов'язаних з цими умовами, звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У випадку неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Заключні положення

Ці Умови використання складають повну угоду між вами та LifeZone Collective щодо використання наших послуг. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають юрисдикції українських судів.